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關於退貨退款

依照消費者保護法規定，商店街之消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退訂。但已拆封之衣服、包包及耗材，以及商品網頁上特別載明之商品，均不接受退訂。

辦理退貨時請先至顧客中心「查訂單」或「退訂 / 退款查詢」的「退訂/退貨」功能填寫申請，依申請次日起 3 個工作天內我們將審核案件，通過審核後即 E-mail 回覆通知，並將原商品及所附配件/贈品備妥裝箱，並自行負擔運費將退貨商品寄至原地址。

收到退貨並確認無誤後，我們將在7個工作天內完成退款程序。